生産性向上の代表的な課題5つと対処法｜製造業における重要性

製造業において生産性向上を目指す重要性

製造業において生産性向上を目指す重要性は、生産性向上が利益追求や企業成長に直結することにあります。

生産性を向上できれば、コスト削減や売り上げ増加などを期待できるメリットがあります。また製造業の抱える問題である、人材不足やグローバル化にも対処できるようになるでしょう。

さらに生産性向上を確保することにより、企業の競争力強化や製品の品質向上なども見込めると思います。そのため生産性向上を目指し、達成することによって、さまざまなメリットを享受できることとなるでしょう。

生産性向上の代表的な課題5つ

生産性向上の代表的な課題には、非効率な業務プロセスや現場の技術不足などがあります。また、コミュニケーション問題や不適切な人材配置、従業員のモチベーション低下など人的な問題も生産性向上を阻む要因となるでしょう。

ここでは生産性向上の代表的な課題5つを詳しく紹介します。

非効率な業務プロセス

生産性向上の観点において、生産現場の非効率な業務プロセスは健全な状態とはいえません。具体的には、業務の機械化などを推進せずに、人的資本のみに頼った生産では、業務の効率化は達成出来ませんし、業務の手順が不明瞭で、従業員によってバラつきが生まれていたりするような状況では、業務が効率的に実行できず、非効率な業務プロセスといわざるを得ません。

そのため業務の機械化や作業のバラツキ低減などの業務の最適化により、非効率な業務プロセスを解決する必要があります。

現場の技術不足

生産現場の技術不足も、生産性向上を目指すうえでの課題の一つです。具体的には、従業員への教育や習熟不足、最新技術への理解不足による不適切な機械設備・ITツールの稼働などがあります。

製造業において現場の技術不足は、属人化や人材不足も影響し、将来へのスキル継承がさらに難しくなっている側面もあります。そのため現場の技術力向上は、製造業において取り組むべき課題の中でも、特に重要な要素となっています。

コミュニケーション問題

従業員間のコミュニケーション不足や部門間の情報共有不足なども、生産性向上の課題です。製造業において重要な従業員間のコミュニケーション不足は、予期せぬミスやトラブルを招いたり、連携力の低さから非効率な業務進行になったりするリスクがあります。

また部門間の情報共有不足も、企業全体の業務進行の遅延やトラブルを招く要因になります。製造業おいては、日頃から経営層と従業員間のコミュニケーションも重要な要素となっており、コミュニケーションを円滑におこなう環境づくりは特に注力する必要があります。

不適切な人材配置

不適切な人材配置により、従業員が適性や能力に合わない業務に取り組んでいるなども、生産性向上を阻む要因の一つです。従業員のモチベーションの維持も難しく、個人の生産性向上も見込めません。

また各工程における人員過剰または不足など、人材配置のバランスについても十分に意識することも必要となってきます。人材の配置は従業員の適性や能力を把握したうえで、しっかりと取り組むべき課題のひとつとなっています。

従業員のモチベーション低下

生産現場の作業員である従業員のモチベーションが低下していると、結果的に生産性の低下を招きやすくなります。従業員のモチベーションが低下する要因には、長時間労働による疲労や業務の評価、報酬に対する不満などがあります。

そのため業務の負荷軽減や福利厚生の面での改善が必要となることもありますので、問題解決の方法を模索しながら、従業員の意見に耳を傾けることもとても重要になってきます。

生産性向上の代表的な課題の対処法

生産性向上の代表的な課題に対処するためには、それぞれの問題に対して現実的かつ確実性の高い方法で、改善活動をおこなっていく必要があります。

生産性向上の課題の対処法を詳しく紹介します。

業務プロセスを見直して効率化する

業務プロセスを見直して効率化するためには、まずは現状把握をおこなうことです。現状の業務プロセスのどこに3M（ムリ・ムダ・ムラ）があるのかを洗い出しましょう。

問題や課題が見つかったら改善案を出し計画を立て、業務プロセスの再設計をおこないます。継続してPDCAサイクルを回しながら、適宜業務プロセスを見直して効率化し続けることが大切です。

現場の技術不足をITや研修で解消する

生産現場の技術不足は、ITツールの導入や教育研修などで解消する手段のひとつです。具体的には、生産管理システムを導入して業務の一部を自動化したり、教育研修プログラムを追加したりして、技術力向上を図り、現場力の向上を目指しましょう。

人材配置を見直して適正化する

人材配置を見直して適正化するためには、まず、各従業員のスキルマップを作成し、技術や能力を可視化する必要があります。それぞれの従業員の技術力や能力値を数値で可視化し、必要に応じて適材適所となるよう人材配置を再考案することが大切です。

並行してキャリアパスの構築や評価の見直しをおこなうと、従業員の納得のうえで人材配置を見直せます。人材配置を見直して適正化できると、各従業員の技術や能力を最大限活かせるようになるため、生産性向上が期待できます。

コミュニケーション方法を改善して円滑を図る

従業員間、部門間、経営層間、どの間柄であっても、社内での円滑なコミュニケーション体制が整っているか見直してみましょう。

コミュニケーションが不足している場合、多くの製造現場ではその手段や環境が整っていないケースが多く見受けられます。当然ですが、適切なコミュニケーション手段や環境が整備されていないと、情報伝達は滞ってしまいます。

具体的な対処法としては、定期的なミーティングを開催したり、チャットシステムなどコミュニケーションツールを導入したりするのがおすすめです。

評価制度の見直しなどで従業員のモチベーションを維持・向上する

従業員のモチベーションを維持・向上させるためには、評価制度を見直し、適切な役職と報酬を企業が与えることが大前提として必要です。評価や報酬の適正化以外にも、明確な目標設定と日々のフィードバック実施、現場環境の改善、福利厚生の充実なども検討しましょう。

従業員が日々やりがいをもって、積極的に自ら業務に取り組んだり改善活動をおこなったりできるような環境・体制作りが理想的です。

生産性向上の課題を把握して適切に対処しよう（まとめ）

製造業における生産性向上の代表的な課題には、非効率な業務プロセスや現場の技術不足などがあります。また社内のコミュニケーション問題、不適切な人材配置、従業員のモチベーション低下など人的な要因についても生産性向上を阻む代表的な課題です。

製造業において生産性向上を目指す重要性は、利益追求や企業成長に直結することにあるといえます。生産性向上の課題を把握して適切に対処し、企業利益の追求や成長につなげることを目指しましょう。

今日のポイント

• 製造業において生産性向上を目指す重要性は利益追求や企業成長に直結すること
• 生産性向上の代表的な課題5つは「非効率な業務プロセス」、「現場の技術不足」、「コミュニケーション問題」、「不適切な人材配置」、「従業員のモチベーション低下」
• 生産性向上の課題の対処法は業務プロセスを見直して効率化、現場の技術不足をITや研修で解消、人材配置を見直して適正化、コミュニケーション方法を改善して円滑を図る、評価制度の見直しなどで従業員のモチベーションを維持・向上すること